Politique de confidentialité

Bienvenue sur Trinity Soltions (ci-après "https://www.trinitysolutions.fr/").

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du Site.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Trinity Solutions.
Société par actions simplifiées (Société à associé unique).
10 rue de la paix 75002 Paris, France.
+33 (0) 6 13 34 03 79
contact@trinitysolutions.fr

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

Données fournies directement par l'utilisateur : lors de la création d'un compte, de l'inscription à une newsletter ou du remplissage d'un formulaire de contact, vous pouvez être amené à fournir des informations telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Données collectées automatiquement : lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de la visite, etc.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion du compte utilisateur : création et administration de votre compte sur le Site.
Communication : envoi de newsletters, réponses à vos messages et demandes d'informations.
Amélioration du service : analyse de la fréquentation du Site et des comportements des utilisateurs pour améliorer nos services et proposer une expérience utilisateur optimale.
Gestion des commandes : traitement et suivi de vos commandes le cas échéant.

5. Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles sont fondés sur :

Le consentement : pour les opérations de communication et de prospection commerciale, nous recueillons votre consentement préalable.
L'exécution d'un contrat : les données nécessaires à l'exécution des services ou à la fourniture des produits que vous avez demandés.
L'intérêt légitime : pour les analyses statistiques et l'amélioration de nos services.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de [Nom de l'entreprise] et, le cas échéant, à nos prestataires et partenaires contractuels pour l'exécution des services proposés. Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte utilisateur : jusqu'à la suppression du compte ou après une période d'inactivité de [durée à préciser].
Données de prospection commerciale : [durée à préciser] à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait de votre consentement.
Données de navigation : [durée à préciser], conformément à la législation applicable.

8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :

contact@trinitysolutions.fr
10 rue de la paix 75002 Paris, France.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, telle que la CNIL en France.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

10. Transfert de données hors de l'Union Européenne

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation en vigueur.